
Garantiza el éxito de tus equipos con asistencia directa, prioritaria. Obtén acceso prioritario a asesores de éxito dedicados, quienes te ayudarán a encontrar recursos clave y aprovechar al máximo tu suscripción. También servicio al cliente prioritario, para que obtengas rápidamente las respuestas que necesitas a tus preguntas sobre la cuenta y la facturación.
Unity Learn Premium les da a los creadores en todas las etapas del aprendizaje los recursos más avanzados y actualizados para dominar el desarrollo 3D en tiempo real y desarrollar las habilidades más pedidas en los diferentes sectores de la industria. Learn Premium está incluido para los suscriptores del plan Pro. Ofrece acceso exclusivo a las sesiones en vivo con los instructores certificados por Unity y a una biblioteca en constante crecimiento de contenido galardonado bajo demanda, que se actualiza con cada versión.
Los suscriptores del plan Pro reciben un 20 % de descuento en la Asset Store de Unity para la compra de una selección de plugins y assets que te ayudarán a ahorrar tiempo.
Los suscriptores del plan Pro reciben gratis un paquete integral de arte de alta fidelidad, creado por talentos líderes de la industria. Buried Memories: Ventas minoristas de Yggdrasil por USD 249 en la Asset Store.
Unity Pro incluye hasta tres licencias individuales de Unity Teams Advanced por organización, lo que te permite acelerar el trabajo en equipo. Trae funciones tales como colaboración e historial, almacenamiento en la nube, versiones automáticas en la nube e integraciones con herramientas populares de colaboración para las notificaciones de proyecto y de versión.
La herramienta Live-Ops Analytics integrada te brinda estadísticas y datos del juego en tiempo real para ayudarte a mantener el interés de los jugadores y maximizar los ingresos por monetización. Analiza el comportamiento de los jugadores y toma medidas de inmediato para modificar las experiencias del juego a fin de obtener los mejores resultados posibles.
Unity es la plataforma de desarrollo 3D en tiempo real líder en el mundo. Te ofrece lo que necesitas para crear, operar y monetizar juegos y experiencias increíbles en la variedad de plataformas más amplia de la industria. Crea una vez, implementa en cualquier parte, cautiva a todos.
No.
No hay política de cancelación o reembolso para una suscripción. Una vez te comprometes con una suscripción, estás obligado a pagar todas las cuotas mensuales adeudadas.
No, Unity no cobra regalías. No cobramos por título ni exigimos un modelo de ingresos compartidos.
Comunícate con tu representante local de Unity si estás interesado en adquirir Soporte Premium o acceso al código fuente.
Sí. Los correos electrónicos que confirman las suscripciones nuevas automáticamente incluyen un código promocional que puedes usar para descargar el Volumen 1. Si tenías una suscripción Pro activa antes del 20 de diciembre de 2018, deberías haber recibido el paquete de manera gratuita por correo electrónico de Unity antes del 31 de diciembre de 2018. Si crees que reunías los requisitos, pero no lo recibiste, envía un ticket de servicio al cliente.
Sí. Eres propietario absoluto del contenido que creas con Unity, incluso si cancelas tu suscripción.
Si tienes un puesto de Unity Pro activo, ya tienes acceso a los siguientes beneficios: Unity Success Advisor, sesiones en vivo con especialistas, alojamiento de juegos en servidor (disponible a comienzos de 2019) y cola de prioridad para el servicio al cliente. Para poder acceder a Unity Teams Advanced, debes activar "Renovación inmediata"" en tu ID de Unity.
Puedes agregar un nuevo puesto de Unity Pro a tu organización Pro existente en cualquier momento; obtendrás todos los beneficios automáticamente.
El acceso a la mayoría de los beneficios es solo a través de suscripciones en línea. Si compraste tus puestos sin estar conectado a la red, comunícate con tu representante de Unity si tienes alguna pregunta.
Si eres suscriptor del plan Pro y tu período de compromiso llega a su fin, tu plan pasa automáticamente a una suscripción flexible que pagarás mes a mes. Los puntos clave que debes tener en cuenta en relación con la opción flexible son los siguientes:
Si tú o tu compañía trabajan actualmente con un gestor de cuentas de Unity, comunícate con él directamente para determinar si tu cuenta es apta para el beneficio.
Una vez que completes tu compra (y reúnas los requisitos para recibir gratis Teams Advanced), recibirás un correo electrónico, a más tardar una semana después de tu compra, con el código promocional para reclamar Teams Advanced. Cuando recibas el código promocional, inicia sesión en Unity ID y haz clic en “Redimir un código de producto" en “Mi cuenta". Introduce el código promocional en el campo y haz clic en el botón “Redimir un código de producto”.
Sí. Sí, debes canjear el código promocional para Teams Advanced y descargarlo a más tardar 30 días después de la compra.
Hasta tres puestos por organización.
Tendrás acceso a todo el contenido Premium de Unity Learn al iniciar sesión con tu ID de Unity.
El acceso gratuito a Unity Learn Premium se ofrece para los suscriptores de Unity Plus y Unity Pro mientras su suscripción esté activa. Si cancelas tu suscripción, ya no tendrás acceso gratuito a Unity Learn Premium. Si actualizas tu cuenta Plus a una suscripción Pro, conservarás el acceso a Learn Premium, pues está incluido con ambas licencias.
Los cursos de desarrollo de juegos de Unity ahora están disponibles por medio de Unity Learn Premium.
Tu suscripción actual a los cursos de desarrollo de juegos de Unity continuará hasta el final de su plazo y después se cancelará de forma automática. Puedes cancelar esta suscripción en cualquier momento, y podrás acceder a los cursos de desarrollo de juegos de Unity directamente por medio de Learn Premium, de forma gratuita.
Recibirás un correo electrónico de uno de nuestros asesores de Success Advisor después de comprar Unity Pro, que incluirá detalles sobre cómo ponerte en contacto con un Success Advisor. Si elegiste no recibir correos, puedes elegir recibirlos aquí.
El Soporte Premium y el acceso al código fuente están disponibles para la compra. Comunícate con tu representante local de Unity (http://unity3d.com/sales/finder) si estás interesado en adquirir cualquiera de estos servicios.
Para obtener ayuda con temas tales como licencias, ID de cuentas, organizaciones, Asset Store y otras cuestiones no técnicas, crea un ticket. Si inicias sesión con tu ID de Unity asociado con una organización que tiene Unity Pro, automáticamente ingresarás en la cola prioritaria.
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